商业策略

PSS提供的综合金融服务满足三个业务领域的所有需求； 个人和小企业客户、机构客户和企业客户。 这一市场部门使我们能够有效地分配公司资源，为每个市场领域的所有客户提供专业服务。 对于个人和小企业客户部门，PSS 实施数字多渠道服务，其中每个专业团队处理独立任务以提高效率。 对于机构客户，PSS 提供专门的团队专注于投资管理和业务发展。 对于企业客户部门，我们提供专门的专家的一站式服务计划。

与 PSS 成为全球最有用和最合乎道德的金融服务提供商的愿景一致，我们的主要战略是满足客户的金融服务需求； 我们的次要策略是在简化的组织结构中这样做，以便我们可以降低佣金率和费用。 我们的第三个策略是倾听您想要实现的目标，而不是简单地告诉您我们可以为您做什么。

PSS 战略的另一个重要元素是持续强调将人员与技术结合起来，以促进提供全方位的投资服务，同时提供卓越的价值。 人们提供对服务投资者至关重要的客户关注点和个人风格，而技术有助于创建可扩展且一致的服务。 这种组合有助于 PSS 吸引广泛的客户，并为他们提供有用的、相关的、增值的和不断增长的投资、银行和贷款产品。

在为这些客户提供服务时，PSS 提供分支机构、电话和在线服务功能以及广泛的产品线。 PSS 的分支机构和区域电话服务中心网络配备了训练有素且经验丰富的财务顾问，专注于建立和维持客户关系。 此外，PSS 提供通过单一持续关系满足客户交易和/或建议需求的能力，即使这些需求随着时间的推移而发生变化。 PSS 还提供自动化的在线和电话渠道，以快速有效地访问广泛的信息、研究、工具、交易执行和管理服务。

为寻求咨询关系的投资者提供服务的竞争涉及各种传统经纪、资产管理和财富咨询公司。 PSS 相信，我们在这个领域的竞争优势在于我们能够为所有客户提供量身定制的解决方案——从偶尔的咨询到频繁的联系，这将与 PSS 顾问或投资专家建立持续的关系。

对于活跃的交易者来说，PSS 主要与大折扣、以在线为重点的公司以及某些较大的金融机构竞争。 我们的管理层相信 PSS 可以继续吸引这些投资者，因为我们将极具竞争力的定价和优化的交易工具与广泛的服务能力 80 相结合，包括经验丰富、知识渊博的交易专家团队和综合产品供应。 PSS 还为活跃的投资者提供所有必要的交易工具、金融产品和投资建议，以帮助他们管理其多样化和复杂的投资组合。

对于我们的企业服务，PSS 与投资银行、对冲基金和资产管理公司展开竞争。 PSS 的管理层相信，我们的企业服务部门可以通过结合卓越的服务、规模、专用资源和对行业的熟悉来保持其市场领先地位。

总体而言，我们的管理层认为，PSS 的分支机构、电话和互联网接入的多渠道服务交付模式对于其与各种致力于吸引所有投资者的客户和资产的金融服务公司进行有效竞争的能力至关重要。 通过这种方式，PSS 可以以具有竞争力的价格提供个性化服务，同时让客户可以选择与我们开展业务的地点、时间和方式。